Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?
Sobald deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Du wirst per E-Mail über jeden Schritt informiert. Sobald dein Paket versendet wurde, bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Ich akzeptiere gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kannst du mir eine Nachricht über das Kontaktformular senden.

Produkte

Welche Papiersorte wird für die Kunstdrucke verwendet?

Ich drucke auf hochwertigem, säurefreiem Fine Art Papier mit matter Oberfläche – perfekt für leuchtende Farben und langlebige Qualität.

Bietest du auch gerahmte Drucke an?

Derzeit biete ich meine Drucke ohne Rahmen an, damit du selbst die passende Präsentation wählen kannst.

Gibt es auch Geschenkoptionen?

Auf Wunsch verpacke ich deine Bestellung gerne als Geschenk. Hinterlasse einfach einen Hinweis beim Checkout.

Kann ich Sondergrößen oder individuelle Wünsche anfragen?

Wenn du ein spezielles Format oder eine individuelle Idee hast, kontaktiere mich gerne. Ich prüfe, ob eine Umsetzung möglich ist.

Verkaufst du deine Werke auch außerhalb des Onlineshops?

Ja – manchmal findest du meine Arbeiten auf Pop-up-Ausstellungen oder in Kooperationen. Infos dazu teile ich über Instagram und meinen Newsletter.